Perguntas Frequentes

PERGUNTAS FREQUENTES

 

O produto é original?

As camisas são importadas Tailandesas.

Qual o prazo para postar meu produto?

Devido ao grande número de pedidos as fábricas pedem entre 7 e 10 dias úteis para postar o produto.

Quando poderei rastrear meu pedido?

O cliente pode rastrear seus pedidos após 2 dias úteis do envio.

Qual prazo para entrega do meu produto?

Os produtos vão diretos do exterior para sua casa, portanto o prazo médio de entrega é entre 15 e 25 dias úteis após a postagem.

Quem faz a entrega do meu pedido?

Em 90% dos casos quem vai entregar os seus produtos são os CORREIOS, portanto, em alguns casos podem ocorrer atrasos e infelizmente isso foge do nosso controle. No entanto, fique tranquilo, caso não receba o produto em até 90 dias após a postagem, iremos reenviar outro produto ou estornar o valor pago pelo cliente. Obs: Até o momento não tivemos nenhum pedido sendo entregue nesse prazo.

Qual a origem dos meus produtos?

Todos os produtos comercializados no site são importados e fabricados em vários países.

Vocês vendem produtos personalizados?

Sim, porém é necessário que após o pedido o cliente entre em contato conosco para confirmar os detalhes da personalização.

Irei pagar algum imposto de importação?

A lei brasileira somente permite taxar produtos que custem acima de  100,00 dólares e a maioria dos produtos que vendemos ficam bem abaixo desse valor. Em todo nosso período vendendo esses produtos nenhum dos nossos clientes foram taxados.